當(dāng)越來(lái)越多的業(yè)態(tài)跨界融合激發(fā)新物種爆炸,當(dāng)越來(lái)越多的綜合體平地而起宣告場(chǎng)景革命,會(huì)展場(chǎng)館也受到了新時(shí)代市場(chǎng)浪潮的沖擊和洗禮。筆者一直堅(jiān)持會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)該跳出“租售場(chǎng)地”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,著眼空間價(jià)值,挖掘更多的商業(yè)可能性。繼去年撰文《讓創(chuàng)意類活動(dòng)走進(jìn)場(chǎng)館》后,筆者結(jié)合自身場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)心得,又有了一些新的體會(huì),愿與讀者分享。
“天生麗質(zhì)”很重要。上周,為期四天的亞洲頂級(jí)國(guó)際設(shè)計(jì)盛事上海藝術(shù)設(shè)計(jì)展(Design Shanghai)落下帷幕。從Naked HUB色彩鮮明的辦公空間設(shè)計(jì),到Green House by Perrier獨(dú)具個(gè)性的巴黎水創(chuàng)意互動(dòng)空間,再到“ Urban Bloom”聯(lián)動(dòng)全城的快閃花園,極具設(shè)計(jì)感的視覺(jué)美學(xué)與妙趣橫生的互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合,給與會(huì)者帶來(lái)感官上的視覺(jué)盛宴。視覺(jué)創(chuàng)新已成為空間價(jià)值的重要表現(xiàn)形式之一。對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館而言,業(yè)主在花大量心思將其打造成地標(biāo)性建筑的同時(shí),應(yīng)該關(guān)注室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)。國(guó)內(nèi)不乏高大上的會(huì)展場(chǎng)館,走進(jìn)去卻千篇一律。空間空曠開(kāi)闊,層高承重專業(yè)參數(shù)過(guò)硬,可就是缺少一些商業(yè)氛圍。想必很多同仁都經(jīng)歷過(guò)這種尷尬,約了客戶但在偌大的場(chǎng)館內(nèi)找不到合適的會(huì)客場(chǎng)所,參加了一天的活動(dòng)卻找不到可以休息的地方,臨時(shí)想打印文件卻發(fā)現(xiàn)連商務(wù)中心都沒(méi)有。身處體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,上述場(chǎng)景顯然落后于時(shí)代的步伐。會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),打通業(yè)態(tài)間的邊界,有可供觀眾休憩充電的閱覽區(qū),可供主辦方、展商便捷辦公的聯(lián)合辦公空間,可供會(huì)員使用的專屬空間……通過(guò)空間設(shè)計(jì)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)為會(huì)展空間注入更多活力,這是會(huì)展場(chǎng)館發(fā)揮空間價(jià)值的所在。
“眼力見(jiàn)兒”要獨(dú)到。在“大會(huì)展”的風(fēng)潮中,場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)者要打開(kāi)視野。當(dāng)各類音樂(lè)節(jié)從公園移址到場(chǎng)館的外廣場(chǎng),數(shù)萬(wàn)年輕人蜂擁而至;當(dāng)“展覽+創(chuàng)意市集”從美術(shù)館走進(jìn)場(chǎng)館連廊,眾多文藝愛(ài)好者前來(lái)探尋詩(shī)和遠(yuǎn)方;當(dāng)頂級(jí)電競(jìng)聯(lián)賽(英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽)告別演藝中心長(zhǎng)期落戶場(chǎng)館,開(kāi)票即售罄已成為每場(chǎng)比賽的常態(tài)。如此種種,在關(guān)注傳統(tǒng)展會(huì)項(xiàng)目的同時(shí),亦應(yīng)該去主動(dòng)開(kāi)發(fā)2C類活動(dòng)的價(jià)值,以新場(chǎng)景、新內(nèi)容、新玩法入門(mén),充實(shí)會(huì)、展、節(jié)、演、賽的跨界邏輯,實(shí)現(xiàn)“大會(huì)展”模式下的“大業(yè)態(tài)”融合。品類新鮮的會(huì)展活動(dòng)不僅使場(chǎng)館與C端有了新連接,更力促場(chǎng)館成為線下流量的“洼地”。為組織起多元的大流量、實(shí)現(xiàn)坪效最大化,場(chǎng)館大可將主營(yíng)業(yè)態(tài)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品相結(jié)合。一如特色餐飲、文創(chuàng)衍生品、體驗(yàn)?zāi)K的創(chuàng)新推廣,將有效提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
“生活方式”新?lián)c(diǎn)。前有莫奈展吸金1億,后有Line Friends引爆全球,近年來(lái),IP展成為購(gòu)物中心新寵,甚至讓不少默默無(wú)聞的商業(yè)中心一舉成名。借勢(shì)熱門(mén)IP,曾經(jīng)專注于店鋪招商的購(gòu)物中心正在革新體驗(yàn)、社交、娛樂(lè)、場(chǎng)景消費(fèi)和文創(chuàng)消費(fèi)等業(yè)態(tài),集成為大眾體驗(yàn)生活的地標(biāo)。作為城市公共空間的組成部分,會(huì)展場(chǎng)館可發(fā)展多層次、多主題的復(fù)合型業(yè)態(tài),并加以文化特色與城市特征;也可建立品牌景觀,如設(shè)置有影響力的藝術(shù)裝置、不間斷地引入特色活動(dòng)、開(kāi)發(fā)會(huì)展活動(dòng)相連的名人效益等,以提升大眾對(duì)場(chǎng)館的親切度,培養(yǎng)起大眾對(duì)場(chǎng)館的新認(rèn)知,將逛場(chǎng)館作為新場(chǎng)景下的新風(fēng)尚。
工業(yè)時(shí)代是以知識(shí)為核心,以工程師科學(xué)家為核心的。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及再后來(lái)的時(shí)代,將是想象力為核心。變革已至,以空間運(yùn)營(yíng)為核心、情感維護(hù)為紐帶的新場(chǎng)景正賦予會(huì)展業(yè)無(wú)限可能性。
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