新的研究表明，有張有弛的壓力是你在工作中成功的關(guān)鍵所在。
然而，管理自己情緒并且在壓力下保持冷靜的能力，直接關(guān)系到你的績(jī)效表現(xiàn)。TalentSmart對(duì)超過(guò)一百萬(wàn)人進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)90%的績(jī)效突出的人都非常善于在面對(duì)壓力的時(shí)候控制好自己的情緒，這讓他們能夠保持冷靜，不讓自己失控。
如果你一直在看我們的電子郵件刊物的話，你就已經(jīng)讀到過(guò)一些讓人吃驚的研究摘要了，其中探討了：破壞性的壓力可以損害一個(gè)人生理和心理的健康（例如Yale study發(fā)現(xiàn)，持續(xù)不斷的壓力會(huì)導(dǎo)致大腦中負(fù)責(zé)自我控制的區(qū)域出現(xiàn)退行性病變）。
不過(guò)，關(guān)于壓力（以及隨之而來(lái)的焦慮）的詭異之處在于，它絕對(duì)是一種必要的情感。我們的大腦天生就是如此，很難采取行動(dòng)，除非我們至少感到某種程度的情緒狀態(tài)。事實(shí)上，在適當(dāng)?shù)膲毫λ较?，我們的表現(xiàn)才能達(dá)到頂峰。只要壓力不是長(zhǎng)期存在的，它就是無(wú)害的。
加利弗尼亞大學(xué)伯克利分校的研究表明了承受適度壓力帶來(lái)的好處。但是它也強(qiáng)調(diào)了讓壓力處于可控范圍之內(nèi)的重要性。這項(xiàng)研究是由博士后研究員Elizabeth Kirby領(lǐng)導(dǎo)的，該項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)壓力會(huì)引誘大腦生成新的、負(fù)責(zé)提高記憶的細(xì)胞。但是，這種效應(yīng)被認(rèn)為只有在壓力是間歇性出現(xiàn)的時(shí)候才存在。只要壓力持續(xù)的時(shí)間超過(guò)幾分鐘，進(jìn)入一種長(zhǎng)期的狀態(tài)，它就會(huì)抑制大腦生成新的細(xì)胞的能力。
Kirby表示，“我認(rèn)為間歇性的壓力刺激可能會(huì)讓大腦更警覺，當(dāng)你警覺的時(shí)候，你會(huì)表現(xiàn)地更好。”對(duì)于動(dòng)物來(lái)說(shuō)，間歇性的壓力是它們經(jīng)歷的大部分的情況，這是對(duì)周圍環(huán)境中物理威脅的回應(yīng)。很久以前，人類的情況也是如此。隨著人類大腦的進(jìn)化和復(fù)雜程度的提高，我們已經(jīng)進(jìn)化出了對(duì)事情感到焦慮的能力，這就頻繁地讓我們經(jīng)歷持續(xù)不斷的、長(zhǎng)時(shí)間的壓力。
除了增加你患上心臟病、抑郁和肥胖的風(fēng)險(xiǎn)，壓力還會(huì)削弱你的認(rèn)知能力。不過(guò)，幸運(yùn)的是，除非是有一只獅子在背后追你，否則你的大部分的壓力都是主觀的，而且是在你自己的控制之下的。業(yè)績(jī)突出的人在遇到壓力的時(shí)候會(huì)有精心準(zhǔn)備的應(yīng)對(duì)之道。這就降低了他們的壓力水平，無(wú)論在他們周圍發(fā)生了什么事情，都能夠確保他們承受的壓力是有張有弛而不是一直持續(xù)的。
雖然我見過(guò)很多成功的人在面對(duì)壓力的時(shí)候使用的有效策略，下面十種策略卻是最好的。其中一些策略似乎看起來(lái)太過(guò)顯而易見，但是真正的挑戰(zhàn)在于認(rèn)識(shí)到你應(yīng)該在什么時(shí)候使用這些策略，并且在面臨壓力的時(shí)候還有余力真正地實(shí)踐這些策略。
他們珍惜自己所擁有的一切。
花點(diǎn)時(shí)間想想你應(yīng)該感激什么很有必要。它能夠改善你的心情，因?yàn)檫@樣做能夠?qū)?yīng)激激素皮質(zhì)醇減少23%。加州大學(xué)Davis進(jìn)行的研究表明，每天都在努力培養(yǎng)自己感恩之心的人心情更好，精力更加旺盛，身體也更為健康。這很有可能主要是因?yàn)槠べ|(zhì)醇的水平較低的緣故。
他們不會(huì)問(wèn)“如果？”
“如果？”式的問(wèn)題無(wú)疑是在壓力和焦慮的火上澆油。事情可能會(huì)有一百萬(wàn)種不同的發(fā)展方向，但是你花在憂慮各種可能性上的時(shí)間越多，你用在采取能夠讓自己冷靜下來(lái)并且讓自己的壓力水平處于可控范圍之內(nèi)的行動(dòng)上的時(shí)間就越少。冷靜的人知道追問(wèn)“如果？”只能將他們帶到一個(gè)他們不想——也沒有必要去的地方。
他們保持積極的心態(tài)。
積極的想法可以幫助你將壓力變成間歇性的，可以讓大腦注意力集中在一些完全沒有壓力的事情上。你必須給胡思亂想的大腦一點(diǎn)幫助，有意識(shí)地選擇一些積極的事情去想。任何積極的想法都一定會(huì)讓你的注意力重新聚焦。
如果事情進(jìn)展順利，你的心情也很好，做到這一點(diǎn)就比較容易。當(dāng)事情進(jìn)展的不順利的時(shí)候，你的頭腦里充斥著消極的想法，要做到這一點(diǎn)就會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。在這樣的時(shí)刻，想想你的這一天，找出一件這一天中發(fā)生的積極的事情，無(wú)論是多么微小的一件事。如果你在當(dāng)天找不到一件積極的事情，那么想想前一天或者甚至是前一周發(fā)生的積極的事情?；蛘咭苍S你很期待有一件激動(dòng)人心的事情可以讓你將注意力聚焦于此。這里的關(guān)鍵在于，當(dāng)你的想法開始變得消極的時(shí)候，必須準(zhǔn)備好一件積極的事情讓大腦轉(zhuǎn)移注意力。
他們會(huì)切斷聯(lián)系。
既然讓壓力有張有弛是這么重要，那么就很容易明白，定時(shí)切斷聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)也會(huì)有助于讓壓力保持在可控水平。
顯然，如果一個(gè)人讓自己7*24小時(shí)都處在隨時(shí)可以工作的狀態(tài)，他（她）就將自己置于持續(xù)不斷的壓力源之下。強(qiáng)迫自己下線甚至——關(guān)機(jī)，給你的身體一個(gè)擺脫持續(xù)不斷的壓力源，讓自己稍微喘口氣。相關(guān)研究表明，一些像是關(guān)掉電子郵件這樣簡(jiǎn)單的事情也可以降低壓力水平。
技術(shù)成就了即時(shí)溝通，也讓人期望能夠7*24小時(shí)都能聯(lián)系到你。如果和工作相關(guān)的郵件能夠隨時(shí)進(jìn)入你的手機(jī)，那么即便是在工作以外的時(shí)間，也很難享受片刻無(wú)壓力的輕松。如果在工作日的晚上切斷和工作相關(guān)的聯(lián)系對(duì)你來(lái)說(shuō)難以做到，那么在周末這樣做怎么樣？挑選一些小塊的時(shí)間，切斷聯(lián)系，進(jìn)入脫機(jī)狀態(tài)。你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，這種休息是多么地讓人精神煥發(fā)，并且能夠極大地減輕壓力，讓你的精神充滿電，精力十足地投入每周的工作之中。如果你擔(dān)心這樣做會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響，可以先選擇一些不太可能有人聯(lián)系你的時(shí)候這樣做，可以挑個(gè)星期天的早晨嘗試一下。等到你逐漸對(duì)這種做法感到舒適，你的同事也開始接受你偶爾脫機(jī)的狀態(tài)的時(shí)候，可以逐漸地增長(zhǎng)你擺脫技術(shù)干擾的時(shí)間。
他們限制自己的咖啡因攝入量。
喝咖啡會(huì)促進(jìn)腎上腺激素的分泌。腎上腺激素是要么戰(zhàn)斗要么逃走反應(yīng)的來(lái)源，這是一種生存機(jī)制，迫使你再面對(duì)危險(xiǎn)的時(shí)候站起來(lái)或者逃到山里去。這種要么戰(zhàn)斗要么逃走的機(jī)制繞開了有利于做出更快反應(yīng)的理性思考。如果有一只大熊在后面追你，這種機(jī)制很好，可是如果你是要對(duì)一封簡(jiǎn)短的電子郵件做出回應(yīng)，這種機(jī)制就不是那么好了。當(dāng)咖啡因讓你的大腦和身體進(jìn)入這種應(yīng)對(duì)壓力的戰(zhàn)備狀態(tài)的時(shí)候，你的情緒就會(huì)左右你的行為。咖啡因創(chuàng)造的壓力完全不是間歇式的，超長(zhǎng)的半衰期會(huì)確保它的作用會(huì)控制你的身體。
他們睡覺。
我多年以來(lái)對(duì)這一條一直嗤之以鼻，所以無(wú)法充分地說(shuō)明睡眠對(duì)提高情商和管理壓力水平的重要性。當(dāng)你睡眠的時(shí)候，你的頭腦在進(jìn)行充電，處理一天的記憶，并且將它們存放起來(lái)或者丟棄掉（這就造成了夢(mèng)），所以當(dāng)你醒來(lái)的時(shí)候，頭腦清醒，神清氣爽。如果你的睡眠不足——或者沒有進(jìn)行恰當(dāng)?shù)乃?，你的自我控制力、注意力和記憶就都?huì)減退。剝奪睡眠本身就會(huì)提高壓力應(yīng)激素的水平，即使沒有壓力源的出現(xiàn)也是如此。緊張的項(xiàng)目往往會(huì)讓你覺得自己好像沒時(shí)間睡覺，但是如果你不在晚上騰出時(shí)間好好地睡覺，那么這種做法往往會(huì)讓你無(wú)法控制住局面。
他們壓制負(fù)面的自我對(duì)話。
壓力管理中一個(gè)很大的步驟就是停止負(fù)面的自我對(duì)話。似乎你越沉湎于消極的想法之中，你就給了它們更多的力量。我們絕大多數(shù)的消極想法都只是想法，而不是事實(shí)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你自己相信你內(nèi)心的聲音所說(shuō)的那些消極和悲觀的事情，那么你就應(yīng)該停止這樣做并且把你的想法都寫下來(lái)。一旦你稍微停一停，將消極想法的勢(shì)頭緩一緩，你就會(huì)更加理性，并且對(duì)它們的真實(shí)性有更清醒的認(rèn)識(shí)。
你可以打賭，無(wú)論什么時(shí)候，只要你說(shuō)的話里有“永遠(yuǎn)不”、“最糟糕”、“永遠(yuǎn)”等等的詞的時(shí)候，這句話就不可能是真的。即便你的話印在紙上看起來(lái)仍然像是真的，你也可以把它們拿給一位你信任的朋友或者同事，看看他或者她是否同意你的話。然后真相就一定會(huì)顯現(xiàn)。如果你覺得什么事總是會(huì)或者永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生，這也只是你的大腦對(duì)于一件事情的頻率或者嚴(yán)重性的一種自然的夸大反應(yīng)。識(shí)別并標(biāo)記出哪些是你的想法，并且將它們和事實(shí)區(qū)分開來(lái)，這種做法將會(huì)幫助你擺脫惡性循環(huán)，向著積極的新前景前進(jìn)。
他們重新考慮自己的觀點(diǎn)。
是我們自己對(duì)事物的歪曲認(rèn)知引發(fā)了壓力和憂慮。我們很容易認(rèn)為是不切實(shí)際的截止日期、無(wú)情的老板和無(wú)法控制的交通狀況是造成我們持續(xù)不斷感到壓力的罪魁禍?zhǔn)?。你無(wú)法控制自己所處的環(huán)境，但是你可以控制自己對(duì)環(huán)境做出的反應(yīng)。
所以，在你把太多的時(shí)間花在沉溺于什么東西之前，花上一分鐘看看你所處的環(huán)境。如果你不確定自己什么時(shí)候該這樣做，可以將"焦慮程度和壓力是否成正比"當(dāng)成是一條重要的線索。如果你的想法都是泛泛而談的，例如“一切都不對(duì)勁”或者“什么都沒有用”之類的話，那么你就需要重新審視自己的處境了。
要糾正這種毫無(wú)益處的思維模式，一種很好的方法就是列出具體的事情，比如說(shuō)不對(duì)勁的事情或者是沒有用的事情。你很有可能只會(huì)列出一些事情——而不是所有的事——這些帶來(lái)壓力的事情所涉及的范圍會(huì)比最初想象得小的多。
他們呼吸。
讓壓力變得張弛有度的一種最簡(jiǎn)單的方法就在你每天無(wú)論如何都會(huì)做的事情上：呼吸。
專注于呼吸的做法，將會(huì)訓(xùn)練你的大腦專注于手頭單一的任務(wù)，趕走壓力這只跳來(lái)跳去的“猴子”。當(dāng)你感到有壓力的時(shí)候，花幾分鐘專注于你的呼吸。關(guān)上門，排除所有其他的干擾，坐在椅子上，呼吸。這樣做的目的是，將所有的時(shí)間專注于你的呼吸之上，這就會(huì)讓你的頭腦不再胡思亂想。想想呼氣和吸氣的感覺。
這聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是只要堅(jiān)持超過(guò)一兩分鐘，就會(huì)很難。如果你分心去想另一個(gè)念頭也沒關(guān)系；剛開始的時(shí)候這幾乎是必然會(huì)出現(xiàn)的情況，你只需要讓自己的注意力回到呼吸之上就可以了。如果專注于呼吸對(duì)你來(lái)說(shuō)實(shí)在是很困難，那么可以試著去數(shù)呼氣和吸氣的次數(shù)，數(shù)到20，然后再?gòu)?開始數(shù)。不要擔(dān)心數(shù)錯(cuò)了；你總是可以重新開始。
這項(xiàng)任務(wù)可能看起來(lái)太過(guò)容易或者甚至有點(diǎn)傻氣，但是事后你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)自己是多么冷靜，放棄各種雜念又變得多么的容易，而之前這些雜念似乎已經(jīng)永久地印在了你的腦海里。
他們使用自己的支持系統(tǒng)。
想要自己解決一切問(wèn)題的想法很有誘惑力，但是卻是完全沒有用的。要想冷靜下來(lái)，并且找到有效的方法，你需要承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，并且在自己需要的時(shí)候?qū)で髱椭?。這意味著，當(dāng)情況對(duì)你來(lái)說(shuō)變得太過(guò)挑戰(zhàn)，你已經(jīng)感到不知所措的時(shí)候，就要打開你的支持系統(tǒng)。
我們?cè)诠ぷ髦谢蛘吖ぷ髦舛紩?huì)有什么人是支持我們的，并且準(zhǔn)備好幫助我們應(yīng)對(duì)糟糕的情況。在你的生命中找到這些人，并且在你需要的時(shí)候努力尋求他們的意見和幫助。有時(shí)候，只是談?wù)勀愕膽n慮就可以勾畫出你的焦慮和壓力，并且能夠給你提供一個(gè)觀察情況的新視角。絕大多數(shù)時(shí)候，其他人能夠看到你自己無(wú)法看到的解決方案，因?yàn)樗麄兪?ldquo;旁觀者清”。尋求幫助將會(huì)減輕你的壓力，并且增強(qiáng)你和你依賴的人之間的關(guān)系。
本文來(lái)源：BNET商學(xué)院
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